Política
de Privacidad

1. ¿Quiénes somos?

Cervecería Fryderup, con domicilio en Km 16 Pucón-Caburga, Valle de Huife, Pucón, La Araucanía, Chile. Correo de contacto: cervezafryderup@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

Cuando realizas una compra o te suscribes a nuestro newsletter podemos recopilar:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Teléfono (para coordinar despacho)
• Dirección de envío
• Datos de pago (procesados directamente por Mercado Pago, nunca almacenados por nosotros)

3. Para qué usamos tus datos

• Procesar y enviar tu pedido
• Emitir boleta o factura
• Coordinar el despacho con la transportista
• Enviar comunicaciones comerciales solo si te suscribiste (puedes darte de baja cuando quieras)
• Cumplir obligaciones legales y tributarias

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento (al completar un formulario o suscribirte) y la ejecución del contrato de compra.

5. Encargados de tratamiento

Para operar compartimos datos mínimos con:

• Mercado Pago — procesa pagos. Ver su política en mercadopago.cl
• Blue Express — realiza despachos. Reciben nombre, dirección y teléfono
• Proveedor de correo — envía nuestros emails

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. Tus derechos

Conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de Datos Personales (Chile), puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte a tratamientos específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a cervezafryderup@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para mejorar tu experiencia, recordar tu carrito y analizar el tráfico del sitio. Ver detalle en nuestra política de cookies.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. El sitio usa HTTPS y los pagos se procesan en infraestructura certificada de Mercado Pago.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (Google Analytics, Mercado Pago) pueden procesar datos fuera de Chile. Estos proveedores cumplen con estándares internacionales de protección de datos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de operación. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL con la fecha de actualización.